POLÍTICA DE PAGAMENTO – DROGASIL

A Drogasil disponibiliza diferentes formas de pagamento para facilitar a aquisição de seus produtos, garantindo segurança, praticidade e transparência nas transações. Esta política estabelece as condições aplicáveis aos pagamentos realizados.

1. Formas de pagamento aceitas

As formas de pagamento disponíveis poderão variar conforme o canal de compra, localidade, tipo de produto e valor do pedido, sendo informadas no momento da finalização da compra.

Entre as formas de pagamento que poderão ser aceitas, estão:

  • Cartões de crédito
  • Cartões de débito
  • Pix
  • Vale-presente, créditos ou cupons promocionais, quando disponíveis
  • Outros meios eletrônicos de pagamento eventualmente disponibilizados

2. Pagamento com cartão de crédito

  • O pagamento poderá ser realizado à vista ou parcelado, conforme condições informadas no momento da compra.
  • O número de parcelas, valor mínimo por parcela e eventual incidência de juros serão apresentados antes da confirmação do pedido.
  • A aprovação do pagamento está sujeita à análise da administradora do cartão.

3. Pagamento com cartão de débito

  • O pagamento com cartão de débito está sujeito à disponibilidade da instituição financeira emissora.
  • A confirmação do pagamento ocorre, em geral, de forma imediata.

4. Pagamento via Pix

  • Os pagamentos realizados via Pix poderão ter confirmação imediata, conforme regras do sistema financeiro.
  • O prazo para pagamento e eventual cancelamento do pedido em caso de não pagamento serão informados no momento da compra.

5. Análise e confirmação do pagamento

  • O processamento do pedido está condicionado à confirmação do pagamento.
  • A Drogasil poderá realizar procedimentos de verificação e segurança para prevenir fraudes, podendo solicitar validações adicionais.
  • Em caso de não aprovação ou inconsistência nas informações fornecidas, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

6. Cupons, descontos e créditos

  • Cupons promocionais e descontos estão sujeitos a regras específicas, como prazo de validade, produtos elegíveis e limites de uso.
  • Os descontos não são cumulativos, salvo quando expressamente informado.
  • Em caso de cancelamento ou devolução, os cupons poderão ser reativados conforme condições da promoção.

7. Reembolsos e estornos

  • Os reembolsos serão realizados conforme a forma de pagamento utilizada no pedido.
  • O prazo para processamento do estorno pode variar de acordo com o meio de pagamento e a instituição financeira.
  • Em compras com cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer nas faturas subsequentes, conforme regras da administradora.

8. Falhas no pagamento

Caso ocorra qualquer falha ou interrupção durante o processo de pagamento, o cliente poderá tentar novamente ou escolher outra forma disponível, conforme orientações apresentadas no ambiente de compra.

9. Alterações desta Política de Pagamento

A Drogasil poderá alterar esta Política de Pagamento a qualquer momento, visando aprimorar seus processos, atender a exigências legais ou atualizar as formas de pagamento disponíveis. Recomenda-se a leitura periódica desta política.